Ми переконані, що технічний контент – невіддільна частина якісного продукту й ефективного досвіду користувача. Команда професіоналів ELEKS допоможе усунути інформаційні прогалини, що заважають розвитку бізнесу, та подбає про все, що стосується технічного контенту. Розробники документації спілкуються з клієнтами, здійснюють візити на обʼєкти та співпрацюють з іншими командами, щоб забезпечити максимальну бізнес-цінність проєкту.
Збираємо й аналізуємо інформацію, добираємо найбільші зрозумілий спосіб її презентації, оформлюємо і стежимо за тим, як вона допомагає людям та компаніям.
Внутрішній контент
(інформаційні портали та бази знань,гайди з конфігурування й інтегрування систем, API-документація, архітектурна документація)
Контент для користувачів
(довідкові системи, інструкції для користувачів, мобільні помічники, UI-тексти,релізні матеріали, електронне навчання)
послуги
Оцінюємо поточний стан документації продукту і процесів, даємо поради щодо її покращення
Консультуємо з питань технічного контенту
Створюємо документацію та навчальні матеріали
Проєктуємо інформаційну архітектуру та розробляємо бази знань і портали з документацією
Допомагаємо клієнтам впровадити культуру документування
Основні можливості
Здобувай досвід роботи в різних галузях і розширюй власне знання бізнес-сфер
Бери участь у складних проєктах, що потребують інформаційного супроводу
Консультуй клієнтів і розв’язуй їхні проблеми щодо інформаційного супроводу, долучаючись до створення успішного продукту
Невпинно покращуй ефективність і якість послуг, які ми надаємо
Особистий і професійний розвиток
Оціни свій потенціал: ділися знаннями, навчай новачків, стань ментором для джуніорів
Скористайся перевагами членства в STC і стань сертифікованим професіоналом
Тримай руку на пульсі галузевих тенденцій, відвідуй конференції з технічної комунікації та бери в них участь у ролі спікера
